四川 e 社保新版 四川人社 APP 替代平台使用指南
不存在独立的四川 e 社保新版 APP，原四川 e 社保已经在 2024 年 4 月 7 日 14 点正式关停，省人社厅把全部业务功能整合迁移到四川人社 APP，大家口中说的四川 e 社保新版就是四川人社 APP，这款 APP 会持续迭代升级，最近一次升级版本为 2.1.4，重点优化了养老待遇资格认证的人脸识别体验，老用户不用重新注册新账号，直接用实名信息登录四川人社 APP 就能继续办理原来四川 e 社保里面的所有业务，同时新增大量人社业务，覆盖养老、医保、失业、工伤、社保卡、职称、就业等板块，只面向四川省参保人员使用，外省社保业务不能在这个平台办理，网上流传的四川 e 社保新版本安装包都属于非官方仿冒软件，存在信息泄露风险，不要下载安装。
一、四川人社 APP（原四川 e 社保新版）核心业务清单
- 待遇资格认证：职工养老、城乡居民养老、工伤长期待遇、病残津贴领取人员人脸年审，支持本人认证和亲友代办
- 社保信息查询：养老医保缴费明细、个人账户余额、待遇发放记录、参保状态查询
- 社保卡业务：社保卡挂失解挂、制卡进度查询、电子社保卡申领、社保卡状态核验
- 凭证打印：养老参保缴费凭证、参保证明下载保存 PDF 文件
- 社保业务申报：灵活就业参保登记、养老关系转移、失业金申领、技能补贴申报
- 其他人社服务：职业技能证书查询、职称信息查询、就业岗位信息查阅、政策公告推送
二、四川人社 APP 官方下载与升级步骤
- 正规渠道下载，苹果手机打开 App Store 搜索四川人社，安卓在华为、应用宝等官方应用市场搜索，也可以打开四川省人社厅官网rst.sc.gov.cn扫码下载安装包
- 实名登录，支持身份证密码登录、支付宝一键登录、人脸实人登录，完成人脸核验绑定本人信息
- 版本升级，在应用商店开启自动更新，或者手动检查版本，版本过低会出现认证失败、功能打不开的情况，2026 年 10 月 30 日升级后优化了人脸识别速度和识别成功率
- 业务办理，首页热门服务直接找到待遇资格认证，选择本人或者替他人认证，按语音提示完成人脸核验
- 查询办理记录，在我的业务里面查看历史认证记录、业务审核进度，凭证可以直接保存到手机相册
三、四川社保线上渠道对比表
| 渠道名称 | 运行状态 | 特点 |
|---|---|---|
| 四川 e 社保旧版 APP | 已停止服务 | 服务器关停，无法提交业务，不再维护 |
| 四川人社 APP（大家俗称四川 e 社保新版） | 持续更新、官方主渠道 | 功能最全，支持认证、查询、申报、凭证打印 |
| 四川人社微信公众号 | 轻量渠道 | 不用下载 APP，适合简单养老认证、政策查询 |
| 四川人社网上服务大厅 | 电脑端 | 适合单位经办人、打印正式纸质材料 |
四、使用注意事项
- 认准名称是四川人社，没有四川 e 社保新版独立 APP，凡是标注四川 e 社保新版的安装包都不是官方发布
- 待遇认证是滚动 12 个月周期，从上一次认证时间开始计算，超时未认证养老金会暂停发放，补认证后自动补发
- 人脸认证尽量光线均匀，摘掉口罩、帽子、墨镜，识别失败可以切换网络或者到社区窗口线下认证
- 所有线上资格认证全程免费，收费代办年审都是骗局
- 账号实名信息直接复用，原来四川 e 社保的实名信息不用重新提交，直接人脸核验登录即可
综合来看，大家找的四川 e 社保新版，就是持续迭代更新的四川人社 APP，承接了原来四川 e 社保全部社保服务，还拓展了更多人社相关业务，办理养老年审、社保查询、社保卡业务优先使用这个官方 APP，定期在应用商店升级版本，保证功能正常使用。
【相关 FAQ】
问题 1：四川 e 社保新版叫什么名字，在哪里下载？
回答 1：没有独立的四川 e 社保新版 APP，替代它的官方平台是四川人社 APP，在手机正规应用商店或者四川省人社厅官网扫码下载。
问题 2：四川 e 社保新版和老版四川 e 社保账号通用吗？
回答 2：账号实名信息互通，不用单独注册，直接在四川人社 APP 做人脸核验登录，就可以办理原来四川 e 社保的业务。
问题 3：四川 e 社保新版养老资格认证可以帮家里老人代办吗？
回答 3：四川人社 APP 也就是大家说的四川 e 社保新版，在待遇资格认证板块选择替他人认证，输入老人身份证号，就可以代办人脸认证。
问题 4：网上搜到的四川 e 社保新版安装包可以安装吗？
回答 4：不可以，官方没有发布四川 e 社保新版安装包，这类安装包属于第三方仿冒软件，有信息被盗的风险，直接下载四川人社 APP。
问题 5：四川 e 社保新版可以办理外省社保的养老认证吗？
回答 5：四川人社 APP（四川 e 社保新版）只支持四川省内社保待遇资格认证，外省退休人员需要使用参保省份对应的人社渠道。
【数据来源】
[2026-10-27]（四川人社 APP 版本升级通知）四川省人力资源和社会保障厅
[2026-09-04]（四川人社 APP 社保卡业务指引）四川省人力资源和社会保障厅
[2024-04-08]（四川 e 社保整合至四川人社通知）人民网四川频道
[2026-02-09]（四川养老金暂停补发规则）绵阳市人力资源和社会保障局
【免责申明】
本文内容仅供参考，四川人社 APP 的功能入口、版本升级、业务规则会随省人社系统调整变化，办理社保业务有疑问可以拨打 12333 四川人社热线核实最新信息。
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希望本篇文章《四川e社保新版》能对你有所帮助！
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