深圳市社保平台由深圳市社保局搭建，分为电脑网页平台、手机移动端平台、自助终端平台、线下窗口配套平台四大类，全部官方平台数据互通，共用一套社保业务系统；要区分清楚，社保平台只做参保登记、业务申报、待遇审核、查询打印，社保扣费缴费、完税凭证打印属于税务平台，不属于社保平台。市面上第三方 “社保掌上通” APP 不是深圳市社保平台，存在信息泄露风险，不要登录使用。不同平台定位不一样，单位人事优先用电脑端单位网上服务系统，个人日常办事优先深圳社保公众号掌上办、i 深圳，下面逐个把平台入口、适用人群、可办业务、登录方式说明清楚。
一、电脑网页端深圳市社保平台
- 个人社保网上服务系统
- 单位社保网上服务系统
- 建筑项目工伤保险申报平台
- 学校社保网上服务平台
网址：https://sipub.sz.gov.cn/hspms/，面向普通参保个人，注册实名登录，适合批量导出多年缴费明细、下载参保证明、办理养老转移、待遇业务，电脑端打印材料更方便。
网址：https://sipub.sz.gov.cn/hsoms/，企业人事专用平台，单位编号 + 密码登录，用来员工增员减员、申报参保、单位参保证明打印、工伤项目申报，是企业日常社保申报主平台。忘记单位编号、密码，可以在登录页自助找回。
网址：https://siol.sz.gov.cn/bcpms/，建筑工程企业单独用来申报项目工伤保险。
专门给学校办理学生少儿医保参保登记使用。
二、手机移动端深圳市社保平台
- 深圳社保微信公众号掌上办（社保局原生平台）
- i 深圳 APP
- 粤省事微信小程序
- 深 i 企平台
- 支付宝市民中心
公众号账号 szsi12333，便民服务 - 掌上办，刷脸登录，社保专项功能最全，支持查询打印、灵活就业参保、失业金申领、社保卡申领挂失、养老资格认证。
深圳全市统一政务平台，人社社保专区接入社保平台能力，除社保业务外，还能预约窗口、联动居住证、人才补贴、公积金等其他深圳政务。
广东省统一政务平台，定位切换深圳，适合异地办理、异地就医备案、社保跨省转移，部分深圳本地特色社保业务不开放。
面向企业，企业人事可办理单位社保相关业务，适合中小企业快速办事。
仅开放基础查询、社保卡状态查看，适合简单查看，复杂待遇业务不支持。
三、线下自助深圳市社保平台
社保自助服务终端（社银一体机），分布在社保各分局大厅、街道政务中心、合作银行网点、部分社康，携带身份证或者深圳社保一卡通刷卡核验，自助查询、打印参保证明、办理资格认证，部分网点支持 24 小时使用。
四、各平台适用场景对照表
| 平台名称 | 适合人群 | 优势 | 短板 |
|---|---|---|---|
| 单位网上服务系统 | 企业人事 | 批量增减员、单位台账、批量申报 | 只能电脑网页，个人无法登录 |
| 个人网上服务系统 | 个人 | 导出多年明细、批量下载证明 | 电脑操作，不方便随手查看 |
| 深圳社保公众号掌上办 | 个人 | 社保细分业务最全、更新最快 | 仅微信端 |
| i 深圳 APP | 个人 | 一站式政务，可预约窗口 | 社保功能不如掌上办细致 |
| 粤省事小程序 | 个人 | 异地办事、全省社保通办 | 深圳特色业务少 |
| 社保自助终端 | 个人 | 直接出纸质单据 | 只能在网点现场操作 |
五、平台使用重要提醒
- 所有官方深圳市社保平台，都要求实名核验，敏感待遇业务需要本人刷脸，不能随便借用他人账号登录。
- 平台只提交参保登记业务，扣费要去深圳税务平台；医保余额查询属于医保平台，不在社保平台里面。
- 省集中系统上线后，养老、失业、工伤部分待遇业务同步对接广东省人社平台，在深圳社保平台提交后会流转到省平台审核。
- 任何非官方 APP，名字带有社保平台、社保掌上通，都不属于深圳社保局平台，不要填写身份证、银行卡信息。
【相关 FAQ】加粗展示
问题 1，深圳市社保平台哪个是官方主平台，个人优先用哪一个
回答 1，深圳市社保平台没有单一主平台，个人优先使用深圳社保公众号里面的掌上办，是社保局原生移动端平台，社保业务覆盖最全；电脑端办事用个人网上服务系统。
问题 2，深圳市社保平台单位系统和个人系统可以互相登录吗
回答 2，不可以，深圳市社保平台单位网上系统使用单位编号登录，面向企业；个人网上系统使用身份证实名注册登录，面向参保人，账号相互独立，不能互通。
问题 3，异地能不能登录深圳市社保平台办理业务
回答 3，可以，网页版个人系统、粤省事、深圳社保公众号掌上办这些深圳市社保平台，不受地域限制，实名刷脸之后异地也能查询、打印参保证明、申领失业金。
问题 4，深圳市社保平台可以直接在平台上交社保费吗
回答 4，深圳市社保平台只做参保登记、变更、待遇申报、查询打印，不能扣费缴费，社保缴费需要跳转深圳税务平台办理。
问题 5，深圳市社保平台登录刷脸失败，怎么换渠道操作
回答 5，深圳市社保平台刷脸失败，可以换 i 深圳、粤省事或者电脑个人网上服务系统尝试登录，核对摄像头、光线，确认登录身份证号码和社保登记信息一致。
【数据来源】加粗展示
[2026-04-26] 单位社保网上系统找回编号密码指引 深圳市人力资源和社会保障局
[2025-10-23] 深圳社保公众号掌上办平台介绍 深圳市人力资源和社会保障局
[2023-05-08] 省集中社保系统上线平台通告 深圳市人力资源和社会保障局
[2026-06-26] 个人网上社保平台查询缴费记录指引 深圳市社会保险基金管理局
【免责申明】加粗展示
本文内容仅为深圳市社保平台科普指引，平台业务权限、系统维护、功能开放以深圳市社会保险基金管理局官方平台实时状态为准，业务疑问拨打 0755-12333 人社热线咨询。
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我是迅捷搜财网的签约作者“知观杂笺”！
希望本篇文章《深圳市社保平台 官方线上线下平台汇总指南》能对你有所帮助！
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本文概览：深圳市社保平台由深圳市社保局搭建，分为电脑网页平台、手机移动端平台、自助终端平台、线下窗口配套平台四大类，全部官方平台数据互通，共用一套社保业务系统；要区分清楚，社保平台只做参保登记、业务申报、待遇审核、查询打印，社保扣费缴费、完税凭证打印属于税务平台，不属于社保平台。市面上第三方 “社保掌上通” APP 不是深圳市社保平台，存在信息泄露风险，不要登录使用。不同平台定位不一样，单位人事优先用电脑端单位网上服务系统，个人日常办事优先深圳社保公众号掌上办、i 深圳，下面逐个把平台入口、适用人群、可办业务、登录方式说明清楚。