蔡奇肯定杭州市各级行政服务中心近年来为推动民本政府和服务型政府建设作出的积极贡献后指出，当前，杭州市经济社会发展已到了一个新的阶段，市委十届四次全会对我市行政服务中心建设提出了进一步要求，各级各部门要切实增强责任感和紧迫感，努力营造更广阔的发展空间和良好的发展环境，全力推动和支持行政服务中心建设。在推进审批制度改革的同时，加强为企业减负解困工作，深入开展送政策上门等服务活动，帮助企业缝制好”过冬的棉袄”。

　　蔡奇强调，推进政府自身改革和建设，就是要敢于革自己的命，勇于否定自己、超越自我。政府自身改革要坚持服务宗旨、两手结合、重在效能、接轨国际、对民负责。要继续贯彻“人民唯大、创新为先、法治为道、务实为要、清廉为范”的从政理念，突出重点，抓好结合，全力推进以下七项工作，加快建设“为民、责任、透明、法治、绩效”的服务型政府。一是结合行政管理体制改革和地方机构改革，进一步推进行政机关内设机构行政许可职能整合。二是结合省综合配套改革试点工作，进一步深化审批制度改革。三是结合破解“办事难”，进一步推进项目审批代办制。四是结合构建和完善惩防体系，进一步加强公共资源交易监管。五是结合要素资源市场化配置改革，进一步做大做强产权交易市场。六是结合电子监察系统建设，进一步加强网上审批和网上监督。七是结合市民中心建设，做好“新中心”搬迁工作。

　　蔡奇要求，加强领导，克难攻坚，确保各项改革取得实效。深化行政审批制度改革成效如何，取决于各级领导的重视程度。因此，各级各部门要增强责任感和使命感，关心和支持每一项改革，切实抓好行政服务中心建设，主要领导亲自过问“中心”建设和窗口工作。为确保各项改革顺利推进，各级、各部门要采取有效措施，为“中心”工作提供强有力的组织保证。各区、县(市)政府领导同志要通过建立责任制，做到有人管事、管得了事、管得好事，切实把“中心”建设作为推进行政管理体制改革、深化行政审批制度改革和规范公共资源交易监管的重要载体。

　　杭州市“中心”要不断创新工作机制，逐步建立和完善行政审批协调、非行政许可审批项目申报和清理、公共资源交易统一监管、产权交易监管、各级“中心”评先评优等机制，确保”中心”高效运转。同时，进一步建立和完善与市级各部门及各区、县(市)政府的沟通协调机制，争取得到更大的支持和帮助。各级各部门要强化监督和管理职能，采取切实有效措施加强对行政审批和公共资源交易实施情况的监督和检查，健全履责问责机制和考评体系。