会议在充分肯定前一阶段工作后指出，打造“国内最清洁城市”、创建全国文明城市，是杭州市委、市政府的一项重大决策部署，是贯彻落实市委十届四次全会精神、共建共享与世界名城相媲美的“生活品质之城”的必然要求，是实施“软实力提升”战略和“环境立市”战略的题中之意。要以市委十届四次全会精神为指导，以解放思想大行动为动力，进一步提高认识、反骄破满、敢为人先，在抓深、抓细、抓实上狠下功夫，通过打造“国内最清洁城市”、创建全国文明城市，着力解决市民群众反映强烈的突出问题，不断提升市民的生活品质，不断提升城市的综合实力和竞争力。

　　会议强调，提升标准、关注细节、加大力度是抓好“打造”和“创建”下一步工作的关键环节。提升标准，就是要牢固树立争创一流的意识，在“最”字上下功夫，力求工作的标准、要求、举措、力度都体现“最”字的水平。关注细节，就是要牢固树立“细节决定成败”的理念，按照精细化管理的要求，不折不扣地落实“国内最清洁城市”和全国文明城市的各项指标要求，针对工作中存在的问题和薄弱环节，一项一项整改，一项一项见效。加大力度，就是要在集中整治、发动群众、营造氛围等方面进一步加大工作力度，特别是对反复出现的问题，对工作中不履行职责、推诿扯皮的单位和个人，要按照《杭州市打造“国内最清洁城市”问责暂行办法》进行责任追究；对各种不文明的行为，要加大曝光力度，特别是对各级机关干部要严格要求、严抓细管，带动全市上下齐心协力，合力推进市民文明素质和城市文明水平的不断提升。